- 業務改善・改革，プロセス改善・改革，さらに，最適なＩＴの活用を導き出す「方法論(サービス) 」です。
- フェーズ 1
現在の業務プロセスを体系化 (可視化) し，必要となる成果を阻害する制約やボトルネックを発見し，業務
改善および改革の指針を示します。
さらに，変革目標を実現するための，改善・改革業務プロセスおよびその変革コストのシミュレーションを
行い，実現可能性のある改善プロセスを設計します。
そして，改善のための手段として，ＩＴの活用，現場レベルでの改善を推進します。 - フェーズ 2
改善・改革業務プロセス内のシステム化対象領域 (ＩＴ適用領域) について，最適なシステム化計画を立案
します。